Probléma a rendeléseddel?

A tktxshop.hu csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy vásárlóink elégedettek legyenek a rendelésükkel. Ha mégis problémát tapasztalsz, vagy a kapott termék nem felel meg az elvárásaidnak, örömmel segítünk megtalálni a megfelelő megoldást.

Nem vagy elégedett? Így tudunk segíteni

Egy tubus kipróbálása megengedett
Ha több tubust rendeltél, kérjük, csak egyet bonts fel a termék kipróbálásához. A többi tubusnak bontatlannak és lezártnak kell maradnia ahhoz, hogy visszaküldhető legyen.

14 napos visszaküldési lehetőség
Ha megkaptad a rendelésedet, de a termék nem felel meg az elvárásaidnak, kérjük, jelezd ezt számunkra 14 napon belül. Ügyfélszolgálatunk segít a további lépésekben.

Fel nem használt tubusok visszaküldése
Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a terméket, a fel nem bontott és nem használt tubusokat 14 napon belül visszaküldheted. A termék beérkezése után gondoskodunk a vásárlási összeg visszatérítéséről.